Sisällysluettelo
- Pelielämys sekä Pelialusta
- Turvallisuus & Luotettavuus
- Maksutavat sekä Nostot
- Bonustarjonta
- Asiakaspalvelu sekä Avustus
Pelielämys & Tarjonta
Kasinoalustamme valmistaa laajan kokoelman pelituotteita, jotka olemme suunniteltu palvelemaan Suomen käyttäjien vaativiin toiveisiin. Alustamme pitää ylitse 3000 vaihtelevaa peliä, mikä takaa vaihtelevan & mukaansatempaavan pelihetken jokaisen asiakkaalle. Olemme tehneet yhteistyötä toimialan parhaiden pelikehittäjien parissa taataksemme, että jokainen pelisessio on vaivaton sekä miellyttävä.
Käyttäjämme arvostavat varsinkin mobiilipelaamisen mukavuutta, & ScaraWins toimii optimoitu pelaamaan moitteettomasti kaikilla laitteilla paitsi irtonaista sovellusta. Pelivalikoimamme päivitetään säännöllisesti, joten tuoreita kiehtovia pelituotteita ilmestyy alustalle viikkotasolla.
Pelikategoriat & Osastot
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.3% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Red Tiger | 95.2% |
| Urheiluvedot | 450+ | Betradar, Kambi | 96.5% |
Tietoturva & Luotettavuus
Suoja nousee meille ensisijainen prioriteetti. Hyödynnämme vahvaa SSL-suojausta yhtäkaikkien siirtojen ja henkilötietojen turvaamiseen. Toimiluvamme nojaten noudatamme ankarina globaaleja normeja, & toimintaamme kontrolloivat jatkuvasti ulkopuoliset auditointiyritykset.
Varmennettu saatava tosiasia: Vuoden 2021 esitettyjen tutkimusten perusteella online-kasinoiden, jotka käyttävät SSL-enkryptiota ja 2FA- autentikointia, tietosuojarikkomusten kvantiteetti oli vähentynyt 89 % nähden klassisiin tapoihin. Olemme implementoineet nämä systeemit kasinollamme antaaksemme parhaan käytettävissä turvan.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen
- Määrittele itsellesi rahastusrajoitteita vuorokausi-, viikoittainen- tai kuukausitasolla suorinta tiliasetuksistasi
- Ota taukotoimintoa, se tekee väliaikaisen taikka ikuisen pelkkauksen asettamisen
- Ota sessiominaisuutta, joka tiedottaa vietetystä ajanhetkestä sekä auttaa kontrolloimaan pelausaikaa
- Ota yhteyttä tukeemme, jos havaitset tarvitsevasi tukea pelikäyttäytymisesi hallitsemisessa
- Hyödynnä itsearviointityökalujamme selvittääksesi, mahdolliseseko pelaamisesi hyväksyttävällä asteella
Maksumenetelmät ja Rahakotiutukset
Valmistamme kattavan tarjonnan maksumenetelmiä kotimaisten asiakkaiden toiveisiin. Kotiutukset hoidetaan ripeästi, & valtaosissa tapauksissa summat sijaitsevat tilillä 24 tunnin sisään. Kaikki transaktiot toimivat varmoja sekä avoimia vailla salattuja kuluja.
| Pankkisiirto | 1-3 työpäivää | 1-3 työpäivää | 20€ | 50 000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ | 100 000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-12h | 10€ | 10 000€ |
| Kryptorahastus | 15-30 min | 1-6h | 20€ | Ei rajaa |
| Paysafecard | Heti | Ei kotiutusta | 10€ | 1 000€ |
Bonustarjonta
Alustamme esittää kilpailukykyisen bonusrakenteen, se eduistaa yhtäkaikki uusia sekä pitkäaikaisia pelaajia. Bonusehdotukset ovat läpinäkyviä & tasapuolisia, ehdoton intentiossamme ole kätkeä merkityksellisiä informaatiota mikrokokoisen kirjoituksella. Kierrätysvaatimukset kulkee alan keskiarvoa pienemmät, joka antaa asiakkaille korkeammat tilaisuudet kotiuttaa voittonsa.
VIP-järjestelmä
Kustakin käytetystä eurosta kasaat pisteitä laajassa VIP-klubissa. Järjestelmä rakentuu 6:sta asteesta, jotka jokainen antaa aina parempia hyötyjä. Ylimmillä asteilla asiakkaamme ilakoivat yksityisestä asiakaspäälliköstä, ripeämmistä rahakotiutuksista yhtälailla yksinoikeudellisista etutarjouksista.
- Pronssitaso: Aloitustaso kaikille asiakkaalle, 2% rahapalautus viikkotasolla
- Hopeatasot: Saavutetaan 1000 koolla, 3% cashbonus & kuukauden bonus-lotto
- Kultakerros: Vaatii 5000 unitia, 4% rahapalautus sekä rivakammat nostot
- Platinaporra: 15 000 kokkoa, 5% cashbonus & yksityinen asiakaspalvelija
- Timanttikorkeus: 50 000 unitia, 6% rahapalautus & VIP- kilpailut
- VIP-elittikerho: Yksin erilliskutsulla, mukautetut edut sekä enimmäisedut
Asiakastuki ja Tuki
Tukitiimimme sijaitsee tavoitettavissa suomen kielellä kaikkina vuorokauden, joka vuorokausi. Koulutetut työntekijämme toimivat hankaat kontribuoimaan yhtäkaikissa tapauksissa suoran chatin, emailin taikka puhelinpalvelun kautta. Keskiverto vastausaikamme pikachatissa on vailla 2 minuuttia, & pyrimme hoitamaan jokainen haasteet ensimmäisellä yhteydenotolla.
ScaraWins investoi aina asiakaskokemuksen kehittämiseen. Keräämme toimeliiaasti arvioita asiakkailtamme & kunnostamme toimintaamme asiakkaidemme odotustensa mukaisesti. Uskomme, miten onnistumisemme nojaa onnellisiin pelaajiin, sekä senvuoksi työstämme ylimmämme saavuttaaksemme vaatimukset yhtäkaikissa kontaktissa.